Verileriniz ve alışveriş güvenliğiniz bizim için önemlidir

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad, soyadı ve hesap/üyelik bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Fatura ve teslimat bilgileri,
• Sipariş, ürün, ödeme durumu ve iade bilgileri,
• Hediye notu, kutu üzerine yazılacak isim ve benzeri kişiselleştirme bilgileri,
• WhatsApp, e-posta veya iletişim formu üzerinden iletilen mesajlar,
• IP adresi, tarayıcı, cihaz, oturum ve site kullanım kayıtları.

İhtiyaç duyulmayan kişisel veriler talep edilmez. Kredi veya banka kartı numarası, güvenlik kodu ve kart şifresi Leblebi Tesbih tarafından alınmaz.

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişin oluşturulması, hazırlanması, kişiselleştirilmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme durumunun ve sipariş sürecinin takip edilmesi,
• Fatura, muhasebe, iade ve tüketici taleplerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğin sağlanması,
• Üyelik hesabının oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması,
• Teknik sorunların, kötüye kullanımın ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Onay verilmesi hâlinde kampanya ve ürün bilgilendirmesi yapılması.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde yer alan veri işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
• Gerekli durumlarda açık rıza.

Kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi rızaya bağlı işlemler, yalnızca gerekli izinlerin bulunması hâlinde gerçekleştirilir.

Müşteri kart bilgilerini yalnızca PAYTR’ın güvenli ödeme sayfasına girer. Kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu veya kart şifresi Leblebi Tesbih’e iletilmez; tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz.

Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme tutarı, işlem durumu, sipariş referansı ve ödeme sonucu gibi sınırlı işlem bilgileri işlenebilir. Ödeme hizmeti PAYTR’ın kendi güvenlik ve gizlilik koşulları kapsamında sunulur.

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemleri için PAYTR ve ilgili finans kuruluşları,
• Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmaları,
• Site barındırma, yazılım, e-posta, SMS ve teknik destek sağlayıcıları,
• WhatsApp üzerinden iletişim kurulması hâlinde ilgili iletişim hizmeti sağlayıcısı,
• Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, idari ve adli makamlar.

Veriler hiçbir şekilde izinsiz olarak satılmaz. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda ilgili mevzuatta öngörülen yöntem ve güvenceler esas alınır.

Site işlevlerinin çalışması, sepet ve oturum bilgilerinin korunması, güvenliğin sağlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; zorunlu, işlevsel, performans/analitik ve gerekli izinlerin bulunması hâlinde reklam/pazarlama amaçlı olabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili vergi, tüketici, ticaret, muhasebe ve diğer mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan veriler; mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya açıklama risklerini azaltmak amacıyla erişim sınırlandırmaları, hesap güvenliği, güncel yazılımlar, güvenli bağlantı, yedekleme ve benzeri uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

İnternet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığından “kırılması mümkün olmayan sistem” gibi gerçekçi olmayan güvenlik iddialarında bulunulmaz.

E-posta veya WhatsApp mesajlarında kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, internet bankacılığı parolası ya da tek kullanımlık doğrulama kodu göndermeyiniz.

Sipariş desteği için gerekli olmayan hassas bilgilerin paylaşılmaması kullanıcının güvenliği açısından önemlidir.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğunda:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Site içerisinde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantı verilebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.

Bu politika; hizmetlerdeki, mevzuattaki veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.